对标国家消防救援局“智能接处警一方案三标准”要求及“两项改革工作要求”,形成贯穿“综合报警审理、119接警受理、立案调派、跟踪反馈、战评归档”全过程的智能接处警系统,高效提升接处警响应速度,适应“全灾种 大应急”实战要求。





系统具备实时获取消防物联网、城市生命线、小程序报警等渠道的各类报警数据,自动获取精准米级的报警位置和报警详细信息,大幅提升接警员对于灾情现场信息的获取速度。

系统针对消防救援力量、警情类型及救援站分布,结合空间位置、路径等要素,再结合基于5万起真实车辆调派数据,构建智能调派模型,形成多救援站、多类型车辆一键式智能调派方案。

系统具备完善的业务支撑能力,支持消火栓、对象预案、值班等近20余类信息管理,大队及救援站能够对本辖区各类资源进行实时更新,确保数据鲜活,以满足不同层级、角色、多场景的业务使用需求。

系统针对服务器关键参数、网络环境、话务线路状态、接警席状态、联动控制器等,支持一键下发巡检指令,让巡检从“每天一小时”变成“每天30秒”。系统具备实时监测及报警通知能力,通过可视化方式,呈现系统生命体征数据,监测到异常后,将自动通过语音、短信进行报警,最大程度保障系统的稳定运行。

救援人员通过移动指挥端,能够实时获取各类情报信息,系统自动为每一起警情,建立了作战指挥沟通群,自动推送警情信息、调派车辆,周边水源、重点单位预案、作战安全提示、周边视频等情报,点击即可直接查看,还能直接进行作战标绘及下发作战指令。极大提高了各类情报的收集效率,助力警情救援。
指挥长、指挥员、接警员、救援站人员
通过智能化功能,为各角色作战人员提供高效的信息整合、快速决策支持和协同作战能力,提升紧急情况下的响应速度和处理效率。